С 1 марта 2023 года для жителей Челябинской, Свердловской областей и Пермского края доступен бесплатный сервис уведомлений о плановых, внеплановых и аварийных ограничениях электроснабжения. Внедрению сервиса предшествовала объемная работа специалистов компании по синхронизации IT-систем нескольких бизнес-процессов.
Сервис доступен через ряд интерактивных каналов. В первую очередь, речь идет о Telegram.Чтобы запустить сервис, нужно завести в поисковой строке мессенджера наименование чат-бота Россети Урал@RossetiUral_bot. После этого в диалоговом окне нажать кнопку Запустить это команда /start. После ее активации бот объяснит, чем будет полезен и как приступить к работе.
Дополнительные каналы информирования доступные клиентам - это СМС-уведомления и рассылка на E-mail. Подписка на сервис оформляется в разделе официального сайта Россети Уралhttps://rosseti-ural.ru/outages-subscribe/. Для регистрации необходимо завести свой адрес: регион, город/населенный пункт, улицу, номер дома и указать номер лицевого счёта или договора на электроснабжение, заключенного с гарантирующим поставщиком.
Обращаем внимание, сервис уведомлений с 1 по 31 марта 2023 года работает в тестовом режиме. Данное время необходимо специалистам, чтобы усовершенствовать его работу. В случае возникновения ошибок при оформлении подписки, обратитесь вчатили интернет-приемную компании Россети Урал.
В настоящее время территория г. Екатеринбурга пока не поддерживается сервисом. Подключение клиентов столицы Урала запланировано на июнь 2023 года.Информация об отключениях электроэнергии в г.Екатеринбургеразмещеназдесь
Порядок обработки персональных данных
Политика конфиденциальности и защиты информации
Согласие на обработку персональных данных обратной связи
Учредитель и издатель ООО ИА «Инфорос».
Адрес учредителя, издателя, редакции: 117218, Россия, г. Москва, ул. Кржижановского, д.13, кор. 2
Телефон: +7 (495) 718-84-11
E-mail: info@satka-gorod.ru
И.О. главного редактора Дорохова Н.В.
Разработчик сайта – INFOROS 2026