Решить проблему можно не только через платформу обратной связи, но и через специальное мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».

Скачайте и установите приложение
clck.ru/3AsGxD на свой смартфон

Запустите и нажмите на кнопку «Сообщить о проблеме»

Для корректной работы предоставьте приложению доступ к геолокации и камере телефона

Приложение определит ваше местоположение и откроется карта, на которой вы можете увидеть обращения других людей

Нажмите на кнопку «Сообщить о проблеме» и подайте жалобу

В одном сообщении описывайте одну проблему, предложение или вопрос

Вы сможете отслеживать статус обращения